FAQ
1. Combien coûte une entrée ?
Les tarifs dépendent de la taille et l’âge. (Il y a un tarif pour personnes âgées de 65 années). Consultez la section TARIFS. Vous pouvez consultez les promotions par telephone. Les promotions ne sont pas disponibles à la vente en ligne.
2. Le parc reste-il ouvert pendant toute l’année ?
Non, le parc ouvre environ 4 mois, du mois de juin (1ère semaine) au mois de septembre (2ème semaine). Consultez l’horaire d’ouverture et fermeture à la section correspondante.
3. Peut-on entrer avec de la nourriture ?
Non. Le pique-nique est interdit. Il n’est pas possible accéder au parc avec de la nourriture ou avec des boissons, sauf de l’eau en bouteille plastique. Les personnes qui désirent sortir doivent demander aux portiers de leur mettre un tampon sur la main.
4. Est-ce que je peux emmener mon animal ?
Non, l’entrée aux animaux est interdite.
5. Existent-ils des tarifs groupes ?
Oui, il n’y en a, pour écoles ou clubs sportifs. Vous pouvez contacter notre département de groupes par téléphone +34 972 25 43 44 ou par e-mail : infotarifes@aquabrava.com Park Acuatic Roses, S.A. se réserve le droit de ne pas appliquer le tarif de groupe quand il le considère approprié.
6. Quels sont les horaires d’ouverture et fermeture ?
Le parc ouvre chaque jour de 10.00 h. du matin à 19.00h de l’après-midi. Fermeture des attractions à 18.30h.
7. Quelles restrictions il y a aux attractions?
Vous devez consulter les normes avant d'acceder à chaque attraction. Il peut y avoir des restrictions selon la taille, conditions physiques, etc. Il n'est pas possible utiliser toutes les attractions avec burkini ou similaire, plus renseignements par email: info@aquabrava.com ou infotarifes@aquabrava.com
8. Est'il possible d'utiliser le short de bain ?
Oui. Vous pouvez utiliser maillot de bain ou short de bain. Il est interdit se baigner avec vêtements ou sous-vêtements.
9. De quoi on a besoin pour profiter d’un séjour au parc ?
Il est nécessaire une serviette, protection solaire et avoir envie de s’amuser !
10. Il y a des objets avec lesquels il n’est pas possible accéder au parc ?
Oui. À l’entrée existent des panneaux où il s’indique avec quels objets il n’est pas possible accéder au parc (objets en verre, objets piquants, articles de camping comme chaises, tentes, para sol, matelas, glacières…).
11. Existent-ils de consignes pour garder les affaires personnelles ?
Oui, il y en a à disposition du client. Les consignes doivent se payer à part et en liquide.
12. Les personnes qui ne savent pas nager peuvent utiliser les attractions ?
La plus part des attractions oui, mais il faut faire attention à la profondeur et normes de chaque attraction. Il faut spécialement surveiller les enfants et leur mettre un système de flottation.
13. Est-ce que je dois payer une entrée si je ne me baigne pas ?
Oui, il faut payer pour accéder au parc. Il est très compliqué séparer et contrôler aux baigneurs des non-baigneurs.
14. Il y a des services additionnels qu’il faudra payer à part ?
L’entrée au parc ne comprend pas la location de chaises longues, consignes, ou les services de restauration et bar.
15. Est-ce qu’il y a piscines climatisés ?
Non. Seulement une piscine relax, petite piscine avec de l’eau tiède.
16. Est-ce qu’il y a location de serviettes ?
Non. Les clients devront emmener leur propre serviette. Cependant, nous avons des serviettes disponibles au magasin de souvenirs.
17. Est il cher de se restaurer à Aquabrava ?
La nourriture à Aquabrava n’est pas chère et est de très bonne qualité.
Il y a différentes possibilités à l’heure du repas. Vous pouvez choisir entre une assiette combinée, paella, hamburger, hot dog, sandwichs, etc. Il y a plusieurs points de restauration à votre choix !
18. L’entrée est elle remboursée en cas de mauvais temps ou autres?
Non, en aucun cas il y aura de remboursements. Toutes les normes et n’importe quelle anomalie existante serait exposée aux guichets. C'est-à-dire que toute personne qui achète un ticket connaîtrait les conditions. Le parc se réserve le droit de suspendre le fonctionnement des attractions lorsque les personnes indiquées le conseillent, pour des raisons climatiques, techniques et opérationnelles ou pour toute autre cause de force majeure ou de cas fortuit, ainsi que de pleine capacité.
19. À partir de quelle heure commence le tarif d'après midi?
L’horaire commence à partir de 15.00h. jusqu’à 19.00h. (les attractions se ferment à 18.30h). Il n’existe pas un horaire de demie journée le matin parce qu’il n’est pas possible contrôler l’heure de sortie des clients.
20. Il y a assez zones ombragées à Aquabrava?
Aquabrava dispose d’une variée et luxuriante végétation ainsi comme des grandes espaces verts avec de la pelouse et très ombragé. Nous avons catalogué une partie de notre végétation. Demandez notre brochure botanique !
21. Est il possible payer par carte VISA?
Vous pouvez payer par carte Visa l'entrée au parc. Tous les services peuvent etre payés par carte Visa except la CONSIGNE. Les chèques ou chèques vacances ne sont pas acceptés.
22. À quel âge peuvent les enfants entrer tout seuls?
ÂGE MINIMUN POUR ACCEDER SEULS: 14 ANS
